受け取り

受け取りについて

  • 受け取り店舗を間違えたので受取り店舗変更をしたい

  • A

    恐れ入りますが、注文後のお届け先の変更は、出来かねます。

  • 受け取り店舗位置情報の設定画面で現在地の取得ができない

  • A

    スマートフォン端末が圏外にあるか、スマートフォン本体の設定が位置情報がオフになっている可能性がございます。圏外の場合には、通信が可能なエリアでご利用をお願いいたします。位置情報がオンの時にご利用が可能となります。スマートフォン端末の位置情報の設定がオフ表示になっていた場合には、大変恐れ入りますが、ご自身のスマートフォン端末の設定をご確認ください。※ スマートフォン端末の設定方法の詳細については、各キャリアにお問い合わせください。

  • 受取番号の確認方法が知りたい

  • A

    注文後に表示される画面右下の注文状況アイコンもしくは注文履歴をタップしてご確認ください。

  • 注文してからいつまで受け取ることができるのか

  • A

    受取可能通知から60分以内にご来店されなかった際、商品をお渡しできない場合がございます。

  • 受け取り店舗を変更したい

  • A

    モバイルオーダーの受け取り店舗は、以下の手順でご変更いただけます。
    ①7NOWアプリ-モバイルオーダートップ画面上部にある「店舗変更」を押下します。
    ②マップ画面上部の検索ボックスに住所を入力すると近隣の利用可能店舗が表示されます。または、「利用履歴」を押下すると、過去にご利用された店舗が表示されます。
    ③受取希望店舗を選択し、画面下部の「店舗を指定」をご選択ください。